Zašto snimati razgovore?

• 

Arunta - Total Recall

۰

Mercom - Audiolog

AudioLog  je potpun sustav za snimanje, arhiviranje i reprodukciju multimedijalnih razgovora. Audiolog se jednostavno integrira u kontaktne centre i javna sigurnosna okruženja, bilo kao samostalan uređaj za snimanje i reprodukciju, ili kao zaseban server u već postojećoj mreži. AudioLog snima korisnikovu interakciju na PBX, ACD i CTI sisteme, koristeći naprednu tehnologiju razvijenu u Mercomu koja osigurava kompatibilnost i lakoću korištenja. Stručnjaci koji su radili na razvoju AudioLog uređaja nisu zapostavljali sistem koji se temelji na osnovnim principima snimanja razgovora, sa posebnim naglaskom na:

  • preciznost i jasnoću
  • pouzdanost
  • sigurnost
  • mrežnu arhitekturu
  • efektivnu cijenu

Rezultat svega je neusporediv sustav digitalnog snimanja poziva koji se jednako pozicionira kao samostalan uređaj ili kao resursni server u velikim mrežama, AudioLog je vrhunsko-tehnološki sustav za snimanje digitalnih razgovora koji se može koristiti kao i samostalni snimač.

Primarne funkcije uključuju:

  • snimanje audio signala koji je prisutan na nominalnim linijama (ili drugim izvorima)
  • dozvoljava nadzor i reprodukciju zvuka kanala autoriziranog korisnika
  • pohranjuje snimke na hard disk sustava za trenutni online pristup
  • arhivira snimke na digitalne trake za dugoročnije pohranjivanje i reprodukciju
  • stvara i održava biblioteke (baze podataka) ranije snimljenih traka
  • dozvoljava autoriziranim korisnicima jednostavno pretraživanje snimaka iz kataloga
  • dozvoljava autoriziranim korisnicima umetanje već otprije snimljenih traka i jednostavno pretraživanje snimaka
  • sprečava neautorizirani pristup, modifikacije, nadgledanje i reprodukciju, uz korištenje sveobuhvatnog sustava zaštite
  • koristi najnovije Intelove procesore u kombinaciji sa brzim hard diskovima za brz pristup podatcima i cjelokupnu izvedbu

AudioLog daje u potpunosti novi smisao vrhunskoj tehnologiji snimanja poziva kroz svoje osnovne Windows NT mrežne mogućnosti, AudioLog predstavlja snimljene razgovore ljudima kojima su potrebni kad su im potrebni. Neusporediv u svom djelovanju, sigurnosti i fleksibilnosti, AudioLog je dizajniran da udovolji Vašim potrebama danas i u budućnosti.

Nijedan drugi sustav ne može Vam osigurati takvu paletu važnih i relevantnih mogućnosti, od kojih je svaka razvijena u suradnji s Vama - krajnjim korisnicima, kombinirajući jednostavnost uporabe, kapacitet, brzinu pronalaženja podataka, njihove zaštite i cjelokupne sigurnosti sustava.

AudioLog Arunta sustavi za snimanje predstavljaju najfiniju kombinaciju karakteristika i mogućnosti trenutno dostupnih na tržištu glasovnog snimanja.

Arunta AudioLog karakteristike:

  • Windows NT/2000 podržan operativni sustav
  • do 144 kanala po jednom uređaju
  • daljinska reprodukcija putem LAN ili WAN mrežnih sustava
  • potpuno redundantan hardware
  • potpuni 24-satni trenutni povrat podataka
  • digitalna ili analogna mogućnost spajanja
  • dostupan daljinski nadzor
  • višekanalni odgovor
  • daljinska reprodukcija pomoću PSTN sustava spajanja

Za više informacija o AudioLog uređaju pogledajte prospekt.